MENTAL MODEL · M3733
秀利原则
The Shirley Principle
更新于 2026-08-17
CORE DEFINITION · 核心定义
“大多数IT问题其实都不是IT问题，而是由糟糕的业务流程或管理问题伪装成的。”（Most IT problems are really just bad business processes or management issues in disguise.）
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
归因矫正。当技术团队被要求开发一个极其复杂的功能来修补漏洞时，先停下来问：是不是业务流程本身就有病？不要用战术上的勤奋（写代码）去掩盖战略上的懒惰（管理混乱）。
anchor
锚定快速决策
技术问题常是表象，根因在业务流程或管理——技术只是承接了上游混乱的"出口"。当组织用更复杂的系统去修补由流程病导致的漏洞，就陷入"用战术勤奋掩盖战略懒惰"。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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- agilelaws.comhttps://agilelaws.com/shirky-principle.htmlverified
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