MENTAL MODEL · M3705
社会期许偏差
Social Desirability Bias
更新于 2026-07-31
CORE DEFINITION · 核心定义
受访者倾向于回答那些“社会公认正确”的答案,而不是他们的真实想法。如在问卷中夸大自己的读书量、慈善行为,隐瞒不良嗜好。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
问卷的谎言。不要轻信用户调研。人们在问卷里都是圣人,在实际行为中才是凡人。看行为数据(他买了什么),别看态度数据(他说他支持环保)。
anchor
锚定快速决策
个体在自我报告时出于印象管理动机,会按"社会赞许性"筛选答案,使呈现符合主流价值观。这种调整常在无意识层面发生,尤其在涉及道德、健康、消费习惯等易评价话题时最强。公开作答比匿名作答偏差更大。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
- en.wikipedia.orghttps://en.wikipedia.org/wiki/Social-desirability_biasverified
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