MENTAL MODEL · M3628
认知负荷
Cognitive Load
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
人们在处理信息时大脑所承受的心理努力总量，包括内在认知负荷（任务本身的复杂性）、外在认知负荷（信息呈现方式）和相关认知负荷（信息处理过程），影响学习和决策效果。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
信息设计指导。为理解信息处理限制提供理论框架。在政策传播中，它支持通过简化信息呈现、分步骤指导、可视化等方式来减少认知负荷，提高政策信息的传播效果和公众理解度。
anchor
锚定快速决策
总负荷=内在（任务难度）+外在（呈现不良）+相关（深度加工）。外在负荷是"坏"负荷应压低，相关负荷是"好"负荷应鼓励；工作记忆容量有限，超载即学不进。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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