认知脚手架

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MENTAL MODEL · M3613

五问法

5 Whys
观察诊断高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

通过连续追问5个“为什么”,层层深入,找到问题的根本原因,而不是停留在表面症状。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

根因挖掘器。它防止你“头痛医头,脚痛医脚”。比如,机器停机是因为保险丝烧了,保险丝烧了是因为轴承润滑不足,轴承润滑不足是因为润滑泵坏了……直到找到可以控制的根因。

anchor

锚定快速决策

基于"因果链"与"症状vs根因"。每个表面原因背后都有更深诱因;连续追问打破"治标"循环,定位可控制的系统根因。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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