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MENTAL MODEL · M2564

修复性司法

Restorative Justice
商业战略高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

犯罪不仅是违反法律(得罪国家),更是对人际关系和社区的伤害。正义不应只关注“惩罚罪犯”,而应关注修复受害者的创伤和恢复社区的和谐。强调对话、道歉和赔偿。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 冲突处理:在团队管理中,当员工犯错,单纯的罚款(惩罚性司法)往往导致怨恨。尝试“修复性会议”,让犯错者面对受影响的同事,通过道歉和补救来重建信任。

anchor

锚定快速决策

把犯罪/伤害视为对人与关系的侵害,而非仅对国家规范的违反。正义的目标是修复——让加害者直面受害者、承认责任、道歉并补偿,恢复关系与社区和谐,而非单纯报复。基于"羞耻修复"(reintegrative shaming)与对话,降低再犯、促进愈合。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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