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MENTAL MODEL · M1669

误导信息效应

Misinformation Effect
学习元认知高支撑记忆心理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

人的记忆不是录像回放,而是重构。如果在事件发生后接收了误导性的信息(如诱导性提问“那辆撞毁的车速度多快?”vs“那辆接触的车...”),人们会把虚假细节植入记忆中,真诚地“回忆”起从未发生的事。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 复盘警惕:团队复盘时,领导者的提问方式至关重要。诱导性提问会改写员工的记忆,导致复盘变成“寻找替罪羊”而非还原真相。

anchor

锚定快速决策

记忆是重构而非回放;事件后接收的误导性信息会与原始记忆整合,形成错误但被坚信的细节。提问的措辞本身就在改写记忆。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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