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MENTAL MODEL · M1268

KT法

Kepner-Tregoe Matrix
观察诊断高支撑决策科学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

一种结构化的决策分析方法,分为情境分析、问题分析、决策分析和潜在问题分析四个步骤。核心在于将“问题是什么”和“问题不是什么”进行对比(Is / Is Not),从而快速缩小排查范围。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

高精度排障。当遇到复杂故障时,不要乱猜。列出What, Where, When, Extent,并对比正常和异常样本,差异点往往就是根本原因。

anchor

锚定快速决策

结构化决策分析方法,含情境分析、问题分析、决策分析、潜在问题分析四步。核心是 **Is / Is Not 对比**——把"问题是什么"与"不是什么"并列,快速缩小排查范围。机制是**高精度排障**:用 What/Where/When/Extent 描述,对比正常与异常样本,差异点即根因所在。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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    wiki.mbalib.comhttps://wiki.mbalib.com/wiki/Kepner-tregoe%E6%96%B9%E6%B3%95ZH · 明确
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