MENTAL MODEL · M0620
缺失的阶梯
Missing Stair
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30
CORE DEFINITION · 核心定义
比喻群体中某个人是众所周知的“问题人物”（如性骚扰者、暴力狂），但大家都不去解决他（修楼梯），而是每个人都习以为常地绕过他（跨过缺失的阶梯），并警告新人要注意。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
识别有毒的包庇文化。它揭示了组织如何通过“常态化”错误来容忍加害者。解决办法不是让每个人都学会在烂楼梯上跳跃，而是把楼梯修好（处理问题人物）。
anchor
锚定快速决策
社群中对已知问题成员采取绕开提醒而非处理，如同缺一级楼梯人人习惯避开，使问题被常态化。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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来源明确性: 明确
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