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MENTAL MODEL · M0389

心理安全感

Psychological Safety
心理行为高支撑心理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

由Amy Edmondson提出,Google“亚里士多德项目”验证为高效团队的第一要素。指团队成员确信:如果我犯错、提问或提出异议,我不会受到惩罚或羞辱。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 创新土壤:没有心理安全感,就没有创新。因为创新意味着高频失败,如果失败会被嘲笑,所有人都会选择平庸的从众。

anchor

锚定快速决策

成员确信犯错、提问或异议不会受罚或羞辱,是高效团队第一要素(Google 亚里士多德项目验证);它释放学习与纠错能力。

MINIMUM ACTION · 最小行动

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