认知脚手架

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MENTAL MODEL · M0354

70-20-10法则

70-20-10
商业战略高支撑管理学
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Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-30

CORE DEFINITION · 核心定义

由摩根、隆巴多等人提出。认为成人的能力提升中:70% 来自具有挑战性的在岗工作任务(Experience),20% 来自与他人的交流和反馈(Exposure),10% 来自正式的课堂培训和阅读(Education)。

SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应

psychology

降低认知负荷

- 资源纠偏:企业不应把培训预算全花在请老师上课(10%),而应花在设计轮岗、导师制和挑战性项目上(90%)。

anchor

锚定快速决策

基于"经验学习"与"能力来源结构"。成人能力主要靠挑战性实践(70%)与社交反馈(20%)习得,正式教学(10%)占比最小;预算错配导致低效。

MINIMUM ACTION · 最小行动

进行中 0/1

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