MENTAL MODEL · M0347
石川图
Ishikawa Diagram / Fishbone
Version 1.0.0 · 更新于 2026-07-28
CORE DEFINITION · 核心定义
由日本学者石川馨于1956年在《品质管理入门》中提出，又称鱼骨图、因果图、关键要因图，属品管七大手法之一。将问题（结果）写在鱼头，把可能的原因按人、机、料、法、环、测（5M1E）等大类及其中小分类沿鱼骨层层展开，通过头脑风暴穷举成因。
SCAFFOLDING EFFECT · 脚手架效应
psychology
降低认知负荷
全面归因。防止头痛医头的线性思维，强迫团队多维度扫描可能原因，用于定位复杂问题的根本原因（Root Cause）。
anchor
锚定快速决策
把结果（鱼头）与成因（鱼骨）结构化，沿若干维度（5M1E：人、机、料、法、环、测）系统穷举可能原因，迫使团队跳出单线归因，全面扫描根因。
MINIMUM ACTION · 最小行动
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