# SIPOC模型

> 流程概览的五要素：S (Supplier)：供应商I (Input)：输入P (Process)：过程O (Output)：输出C (Customer)：客户

- ID: m06851
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

流程概览的五要素：S (Supplier)：供应商I (Input)：输入P (Process)：过程O (Output)：输出C (Customer)：客户脚手架作用：快速理解流程全貌。用一页纸呈现流程的边界和关键要素，建立共同理解。

## 机制

用一页纸的高阶视图界定流程边界：谁提供输入、什么输入、做什么过程、产出什么、给谁。它帮助团队在动手改进前先对齐"我们到底在谈哪个流程、边界在哪"，避免一上来就陷进细节。

## 练习

1) 确定核心Process（过程）；2) 列出Output（输出）与Customer（客户）；3) 回溯Input（输入）与Supplier（供应商）；4) 画出端到端的一页概览图。

## 脚手架用法

快速理解流程全貌。用一页纸呈现流程的边界和关键要素，建立共同理解。

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