# 5M1E分析法

> Man (人)：人员素质/情绪。

- ID: m06446
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

Man (人)：人员素质/情绪。Machine (机)：设备工具。Material (料)：原材料。Method (法)：工艺/流程。Measurement (测)：检测标准。Environment (环)：工作环境。脚手架作用：穷尽变量。当出现问题时，别只怪“运气”或“某个人”。5M1E强制你扫描整个系统，通常能发现隐藏在“环境”或“流程”中的真凶。

## 机制

基于"系统归因"与"鱼骨图"。质量问题的成因分布在人/机/料/法/测/环六维，逐一扫描避免归咎单一因素，找到可控真因。

## 练习

1. 定义质量问题。2. 画鱼骨图，六大分支。3. 每支列举可能原因。4. 数据验证锁定主因。5. 针对主因制定对策。

## 脚手架用法

穷尽变量。当出现问题时，别只怪“运气”或“某个人”。5M1E强制你扫描整个系统，通常能发现隐藏在“环境”或“流程”中的真凶。

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