# 印象管理

> 印象管理（英语：Impression management）是一个有意识或潜意识历程 (unconscious process)，在这个历程中，人们试图通过调节和控制社会互动中的资讯来影响其他人对一个人、一个物体或一个事件的看法。 它首先由厄文·戈夫曼（Erving Goffman）于1959年在《日常生活中的自我呈现》（英语：The Presentation of Self in Everyday Life） 中被概念化，然后在 1967 年得到扩展。 印象管理的行为类型包括：说明（针对负面事件提供解释，以减少他人责难或争取理解）、借口（否认自己对不良结果的责任，以维护形象），以及意见一致性…

- ID: m05122
- 分类: behavior
- 领域: 社会心理学

## 定义

个人通过控制沟通中的信息（语言、表情、道具），试图影响他人在互动中对自己的看法的过程。这不仅是撒谎，而是社会互动的基本润滑剂。 脚手架作用： 人设的工程学。承认每个人都在进行印象管理，不是为了揭穿虚伪，而是为了更专业地经营"职业形象"。作为领导者，管理好自己的"权威感"或"亲和力"是工作职责的一部分，而非个人性格的流露。

## 机制

个体通过控制语言、表情、服饰、场景等信息，引导他人对自己的特定印象；是日常社会互动的润滑剂而非纯欺骗，受目标观众与情境调节。

## 练习

①明确想呈现的形象；②选匹配的语言/道具/场景；③依观众调整；④保持基本真诚避免翻车。

## 脚手架用法

人设的工程学。承认每个人都在进行印象管理，不是为了揭穿虚伪，而是为了更专业地经营"职业形象"。作为领导者，管理好自己的"权威感"或"亲和力"是工作职责的一部分，而非个人性格的流露。

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