# 破窗效应

> 若环境中的小失序（如一扇破窗）长期不被修复，会暗示「无人管理」，进而诱使更大的破坏行为。

- ID: m04902
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

若环境中的小失序（如一扇破窗）长期不被修复，会暗示「无人管理」，进而诱使更大的破坏行为。

## 机制

失序信号降低了旁观者的干预预期，使违规行为的心理成本下降，从而放大约规违反。

## 练习

1. 及时修复小问题； 2. 明确秩序与边界信号； 3. 建立快速纠偏机制； 4. 管理者以身作则。

## 脚手架用法

若环境中的小失序（如一扇破窗）长期不被修复，会暗示「无人管理」，进而诱使更大的破坏行为。

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