# 穆尔定律

> 不同于摩尔定律。

- ID: m03985
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

不同于摩尔定律。Calvin Mooers提出："如果拥有和使用信息系统比'不拥有该信息'更痛苦、更麻烦，那么无论该信息多么重要，人们都不会去使用该系统。"脚手架作用：易用性否决权。这是企业知识库和数字化转型失败的根本原因。如果你的BI系统查询一次要登录三次、点五层菜单，员工宁愿用直觉瞎猜（不拥有信息），也不愿受这个罪。

## 机制

信息系统的采用取决于"使用成本 vs 不用的代价"：当获取信息比没有信息更麻烦时，人宁愿放弃该系统。易用性拥有否决权。

## 练习

第一步，测算用户获取信息的真实摩擦成本。第二步，把易用性置于功能之前。第三步，削减登录、层级与步骤。第四步，用 adoption 而非功能丰富度衡量成败。

## 脚手架用法

易用性否决权。这是企业知识库和数字化转型失败的根本原因。如果你的BI系统查询一次要登录三次、点五层菜单，员工宁愿用直觉瞎猜（不拥有信息），也不愿受这个罪。

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