# 认知负荷

> 人们在处理信息时大脑所承受的心理努力总量，包括内在认知负荷（任务本身的复杂性）、外在认知负荷（信息呈现方式）和相关认知负荷（信息处理过程），影响学习和决策效果。

- ID: m03628
- 分类: learn
- 领域: 认知心理学

## 定义

人们在处理信息时大脑所承受的心理努力总量，包括内在认知负荷（任务本身的复杂性）、外在认知负荷（信息呈现方式）和相关认知负荷（信息处理过程），影响学习和决策效果。脚手架作用：信息设计指导。为理解信息处理限制提供理论框架。在政策传播中，它支持通过简化信息呈现、分步骤指导、可视化等方式来减少认知负荷，提高政策信息的传播效果和公众理解度。

## 机制

总负荷=内在（任务难度）+外在（呈现不良）+相关（深度加工）。外在负荷是"坏"负荷应压低，相关负荷是"好"负荷应鼓励；工作记忆容量有限，超载即学不进。

## 练习

第一步，诊断负荷来源（是难还是呈现乱）。第二步，降外在负荷（简化呈现、分块、去冗余）。第三步，把容量留给相关负荷（深度加工）。

## 脚手架用法

信息设计指导。为理解信息处理限制提供理论框架。在政策传播中，它支持通过简化信息呈现、分步骤指导、可视化等方式来减少认知负荷，提高政策信息的传播效果和公众理解度。

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