# 巴黎综合征

> 特指日本人对巴黎抱有过度浪漫的幻想，实地旅游后发现巴黎脏乱差、服务员粗鲁，产生巨大的心理落差，导致精神崩溃。

- ID: m02434
- 分类: behavior
- 领域: 心理学

## 定义

特指日本人对巴黎抱有过度浪漫的幻想，实地旅游后发现巴黎脏乱差、服务员粗鲁，产生巨大的心理落差，导致精神崩溃。脚手架作用：- 预期管理：营销不要吹得太狠（过度美化）。如果用户带着“天堂”的预期来，却看到了“人间”，这种落差（Disconfirmation）产生的愤怒远大于原本就不抱预期。

## 机制

部分游客（尤日本游客）到巴黎后因期待与现实落差、文化冲击、语言障碍等出现焦虑、幻觉、妄想等急性精神症状，是一种文化冲击的极端表现。

## 练习

1) 在跨文化交流或重大期待场景中预设“理想化—现实”落差；2) 降低不切实际的浪漫化预期；3) 出现不适时识别为预期落差而非自身问题。

## 脚手架用法

- 预期管理：营销不要吹得太狠（过度美化）。如果用户带着“天堂”的预期来，却看到了“人间”，这种落差（Disconfirmation）产生的愤怒远大于原本就不抱预期。

[阅读网页](https://thinkingmodels.site/entries/detail/m02434)