# 双因素理论

> 双因素理论（英語：Two-factor theory），也称作激励保健理论（英語：Motivation-Hygiene Theory），是由美国心理学家弗里德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）于1950年代末所提出。

- ID: m01995
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

双因素理论（赫茨伯格）将影响工作态度的因素分为「保健因素」（薪水、环境，缺失引发不满）与「激励因素」（成就、成长，带来满意）。其核心思想是消除不满并不等于产生动力，真正激励来自工作本身的意义而非外部条件。

## 机制

赫茨伯格提出：导致满意与导致不满意的是两类不同因素——“激励因素”（成就、认可、成长）带来满意，“保健因素”（薪资、条件、关系）缺失才致不满，并非其存在就满意。

## 练习

区分岗位中的保健与激励因素；先消除保健缺口防不满；再用激励因素促满意与投入；勿以为加薪就能激励。

## 脚手架用法

双因素理论（英語：Two-factor theory），也称作激励保健理论（英語：Motivation-Hygiene Theory），是由美国心理学家弗里德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）于1950年代末所提出。

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