# 清单革命

> 在极端复杂的环境中（如ICU手术、波音飞机起飞），专家的记忆和经验是不可靠的。

- ID: m01960
- 分类: learn
- 领域: 认知科学

## 定义

在极端复杂的环境中（如ICU手术、波音飞机起飞），专家的记忆和经验是不可靠的。必须依靠强制性的、简单的检查清单（Checklist）来防止低级错误。脚手架作用：- 认知兜底：不要用脑子记“出门带什么”，要贴张纸在门上。清单不是为了限制智力，而是为了释放智力去处理更难的问题。

## 机制

Atul Gawande提出：用简洁、关键的清单把复杂易漏的步骤标准化，降低人为失误、保障可靠，尤其适用于医疗、航空、工程等高风险高复杂领域。

## 练习

只列最关键、易忘的步骤；分触发点(如术前、术中)；简短可执行；配合团队核对文化而非形式。

## 脚手架用法

- 认知兜底：不要用脑子记“出门带什么”，要贴张纸在门上。清单不是为了限制智力，而是为了释放智力去处理更难的问题。

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