# 误导信息效应

> 人的记忆不是录像回放，而是重构。

- ID: m01669
- 分类: learn
- 领域: 记忆心理学

## 定义

人的记忆不是录像回放，而是重构。如果在事件发生后接收了误导性的信息（如诱导性提问“那辆撞毁的车速度多快？”vs“那辆接触的车...”），人们会把虚假细节植入记忆中，真诚地“回忆”起从未发生的事。脚手架作用：- 复盘警惕：团队复盘时，领导者的提问方式至关重要。诱导性提问会改写员工的记忆，导致复盘变成“寻找替罪羊”而非还原真相。

## 机制

记忆是重构而非回放；事件后接收的误导性信息会与原始记忆整合，形成错误但被坚信的细节。提问的措辞本身就在改写记忆。

## 练习

在访谈、复盘、取证中采用中性开放提问，避免暗示性措辞；区分"被试陈述"与"事实"；对关键记忆做多源交叉验证。

## 脚手架用法

- 复盘警惕：团队复盘时，领导者的提问方式至关重要。诱导性提问会改写员工的记忆，导致复盘变成“寻找替罪羊”而非还原真相。

[阅读网页](https://thinkingmodels.site/entries/detail/m01669)