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> 一种结构化的决策分析方法，分为情境分析、问题分析、决策分析和潜在问题分析四个步骤

- ID: m01268
- 分类: observe
- 领域: 决策科学

## 定义

一种结构化的决策分析方法，分为情境分析、问题分析、决策分析和潜在问题分析四个步骤。核心在于将“问题是什么”和“问题不是什么”进行对比（Is / Is Not），从而快速缩小排查范围。脚手架作用：高精度排障。当遇到复杂故障时，不要乱猜。列出What, Where, When, Extent，并对比正常和异常样本，差异点往往就是根本原因。

## 机制

结构化决策分析方法，含情境分析、问题分析、决策分析、潜在问题分析四步。核心是 **Is / Is Not 对比**——把"问题是什么"与"不是什么"并列，快速缩小排查范围。机制是**高精度排障**：用 What/Where/When/Extent 描述，对比正常与异常样本，差异点即根因所在。

## 练习

1. 情境评估：澄清问题、排优先级； 2. 问题分析：用 Is/Is Not 定位根因； 3. 决策分析：评估选方案； 4. 潜在问题分析：预防风险。

## 脚手架用法

高精度排障。当遇到复杂故障时，不要乱猜。列出What, Where, When, Extent，并对比正常和异常样本，差异点往往就是根本原因。

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