# 差评轰炸

> 评论轰炸（英语：review bomb，或称差评轰炸、差评炸弹、负评轰炸、负评炸弹）是一种网路现象，指一大群人在某些具备使用者评论系统的网站上针对某件产品（诸如电子游戏、电影）留下负面评论，以造成打击销量或名声的效果。 这种现象发生的原因可能是该产品的内容让玩家不满，想借由评论轰炸方式来让更多人关注到产品的问题。比方说有一款电子游戏出现大量的程式错误但游戏公司没有立即处理，玩家透过其他沟通管道也无法解决问题，之后就开始在具备评论系统的网站留下大量负评，以迫使游戏公司注意到这些问题。但另一方面，有时评论轰炸的起因并不一定与产品内容有直接关联，甚至与该产品本身无关，可能也带有胁迫或网路白目的性质。…

- ID: m01264
- 分类: decide
- 领域: 博弈论

## 定义

> （作用：理解评分系统的失真。表明在大众点评时代，评分已经不再纯粹要反映质量，成了情绪宣泄和政治博弈的武器。看评分时剔除这些噪音。）

## 机制

用户因对厂商政策、社会议题或剧情等不满，有组织地集体给出极端低分，使评分在短时间内被情绪性洪流淹没，偏离作品真实质量；是评分系统被武器化的失真。

## 练习

看评分时区分"质量评价"与"情绪/政治宣泄"；用时间分布与评论内容识别轰炸（短时间大量同质低分）；参考中位数、剔除异常值或看专业评测；不凭单一聚合分决策。

## 脚手架用法

评论轰炸（英语：review bomb，或称差评轰炸、差评炸弹、负评轰炸、负评炸弹）是一种网路现象，指一大群人在某些具备使用者评论系统的网站上针对某件产品（诸如电子游戏、电影）留下负面评论，以造成打击销量或名声的效果。 这种现象发生的原因可能是该产品的内容让玩家不满，想借由评论轰炸方式来让更多人关注到产品的问题。比方说有一款电子游戏出现大量的程式错误但游戏公司没有立即处理，玩家透过其他沟通管道也无法解决问题，之后就开始在具备评论系统的网站留下大量负评，以迫使游戏公司注意到这些问题。但另一方面，有时评论轰炸的起因并不一定与产品内容有直接关联，甚至与该产品本身无关，可能也带有胁迫或网路白目的性质。…

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