# 搁置软件

> 指那些被企业花大价钱买回来，但从未真正被使用、只能放在架子上吃灰的软件或工具。

- ID: m01198
- 分类: business
- 领域: 管理学

## 定义

指那些被企业花大价钱买回来，但从未真正被使用、只能放在架子上吃灰的软件或工具。脚手架作用：警惕伪需求。在采购SaaS或工具时，问自己：我们是真的需要它，还是只是觉得买了它就能解决管理问题？没有配套流程和文化的工具，注定成为Shelfware。

## 机制

工具价值在于被用；买而不用的根因是“伪需求”——以为拥有工具=解决问题，缺的是配套流程、文化与习惯。无使用的软件只是沉没成本（shelfware），还可能制造“已解决”的错觉。

## 练习

1. 采购前先验证真实需求与流程匹配。2. 设采用计划（培训/流程）。3. 定使用指标防吃灰。4. 不用即退订/替换。

## 脚手架用法

警惕伪需求。在采购SaaS或工具时，问自己：我们是真的需要它，还是只是觉得买了它就能解决管理问题？没有配套流程和文化的工具，注定成为Shelfware。

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