# 毒素处理者

> 组织中那些自愿或被迫吸收、缓冲、处理有毒情绪（如愤怒、焦虑、政治斗争）的人

- ID: m01161
- 分类: behavior
- 领域: 心理学

## 定义

组织中那些自愿或被迫吸收、缓冲、处理有毒情绪（如愤怒、焦虑、政治斗争）的人。他们保护了团队的心理健康，但往往牺牲了自己的健康，且这种劳动通常不可见、无报酬。脚手架作用：关怀中层。作为领导，找出谁是团队的“情绪垃圾桶”。给他们加薪、休假或心理支持，否则一旦他们崩溃，整个团队的心理防线就会决堤。

## 机制

组织内个体吸收缓冲有毒情绪，保护集体心理但自身被耗，属隐性无偿劳动。

## 练习

1）识别团队的"情绪垃圾桶"；2）给予支持或轮替；3）制度化疏导；4）防其崩溃。

## 脚手架用法

关怀中层。作为领导，找出谁是团队的“情绪垃圾桶”。给他们加薪、休假或心理支持，否则一旦他们崩溃，整个团队的心理防线就会决堤。

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