# 雅各布定律

> 用户把大部分时间花在别的网站/App上

- ID: m01147
- 分类: create
- 领域: 创新方法

## 定义

用户把大部分时间花在别的网站/App上。因此，他们希望你的网站/App的操作方式跟别的产品一样。脚手架作用：- 创新克制：别搞标新立异的交互（如把“返回”键放在右下角）。遵循惯例（Convention）是降低用户学习成本的最好方式。

## 机制

用户多数时间在其他网站/App，已养成既有交互习惯；你的产品遵循惯例可降低学习成本、减少认知摩擦。

## 练习

1）默认遵循平台与行业惯例；2）仅在明确收益时创新交互；3）做可用性测试验证；4）避免为不同而不同。

## 脚手架用法

- 创新克制：别搞标新立异的交互（如把“返回”键放在右下角）。遵循惯例（Convention）是降低用户学习成本的最好方式。

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