# ADKAR模型

> 关注个人如何经历变革的五个阶段：认知（Awareness，知道为什么要变）、渴望（Desire，想要变）、知识（Knowledge，知道怎么变）、能力（Ability，能做到）、巩固（Reinforcement，保持下去）

- ID: m00849
- 分类: learn
- 领域: 认知科学

## 定义

关注个人如何经历变革的五个阶段：认知（Awareness，知道为什么要变）、渴望（Desire，想要变）、知识（Knowledge，知道怎么变）、能力（Ability，能做到）、巩固（Reinforcement，保持下去）。脚手架作用：- 变革卡点诊断：推行新政推不动？检查一下是大家“不知道为什么”（A缺失），还是“不想做”（D缺失），还是“不会做”（K/A缺失）？对症下药。

## 机制

基于"个人变革曲线"。组织变革由个体叠加而成；任一阶段缺失都会卡住，须对症补 A/D/K/A/R。

## 练习

1. 诊断卡在哪个阶段。2. Awareness 建立认知(为何变)。3. Desire 激发渴望。4. Knowledge 传授知识。5. Ability 培养能力。6. Reinforcement 巩固。

## 脚手架用法

- 变革卡点诊断：推行新政推不动？检查一下是大家“不知道为什么”（A缺失），还是“不想做”（D缺失），还是“不会做”（K/A缺失）？对症下药。

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