# RICE评分模型

> Intercom公司提出的优先级打分公式

- ID: m00497
- 分类: decide
- 领域: 决策科学

## 定义

Intercom公司提出的优先级打分公式。Score = (Reach覆盖人数 × Impact影响力 × Confidence置信度) / Effort工作量。脚手架作用：- 拒绝拍脑袋：当每个人都觉得自己的想法最重要时，用这个公式算一下。特别是引入“Confidence”（这一把我有几成把握成功？）能有效抑制盲目自信。

## 机制

优先级常陷"谁嗓门大谁先做"。RICE 用公式 Score=(Reach×Impact×Confidence)/Effort，把覆盖人数、影响力、置信度、工作量量化，特别引入 Confidence 抑制"我觉得肯定行"的盲目自信，让排序可比较、可辩护。

## 练习

1. 估 Reach（周期内部署人数）。 2. 估 Impact（每人的影响 0.25–3）。 3. 估 Confidence（证据强度 0.5–1）。 4. 估 Effort（人月）。 5. 算分排序，高分优先。

## 脚手架用法

- 拒绝拍脑袋：当每个人都觉得自己的想法最重要时，用这个公式算一下。特别是引入“Confidence”（这一把我有几成把握成功？）能有效抑制盲目自信。

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